martes, 14 de abril de 2009

PROMOTORAS / Chubut

CSmodels  le brinda a continuación un breve análisis sobre el servicio de marketing directo mas importante del mundo.

P R O M O T O R A S  (Marketing Promocional)


¿Cuándo y por que contratarlas?

¿Qué beneficios se obtienen?

Son algunas de las preguntas que muchas empresas, generalmente medianas y chicas, todavía no tienen incorporadas a su lista de marketing de publicidad. Esto es motivo muchas veces del desconocimiento sobre el servicio, a raíz de trabajar con un determinado numero de clientes, pero… por que no obtener mas?, que comerciante o empresa no quisiera ganar mas  en reputación, capitalizar futuros clientes y diferenciarse de la competencia?.

Bueno,  he aquí un breve análisis, del porque las empresas mas importantes del pais y del mundo, eligen este servicio como el principal punto de estrategia a la hora de publicitar o difundir un producto, imagen o servicio.-

 Conseguir un buen servicio de promotoras

Organizar un congreso, una feria, una acción promocional o cualquier tipo de evento no es nada fácil. Exige mucho tiempo y dedicación para que todo salga perfecto.

Muchas veces el resultado final depende del personal que está dando la cara al público: las promotoras.


Ellas son, en definitiva, la imagen de nuestra empresa durante el evento, las que nos representan, y por lo tanto son directamente responsables de la idea que el cliente se va a hacer de nosotros, así como de que el cliente tenga un buen recuerdo de ese evento o del momento en donde tuvo contacto con la promotora. Es fundamental contratar un buen equipo de promotoras.  

Definamos entonces, ¿Qué es una promotora?

Trabajar para una marca o empresa es convertirse en la imagen de la misma por el tiempo que dure el trabajo. La imagen y las aptitudes que trasmite una promotora son esenciales para definir una imagen ante el público o c
liente final.
"La mayoría de las veces se entiende por selección de promotoras a un desfile privado en el que únicamente se tienen en cuenta los parámetros "estéticos", luego vienen los lamentos y no queremos decir con esto que una mujer bonita no
 pueda llevar a cabo tal o cual función, lo que decimos es que todos tenemos determinadas aptitudes y actitudes ante las cosas, y todos servimos para algunas cosas y para otras no... en base a esto, nuestro principal consejo es que se busque a quien se considere tenga la aptitud y la actitud para la acción que queremos llevar a cabo".

Puntos a tener en cuenta a la hora de contratar una agencia de promotoras

· Confeccionar uniformes (en caso de que la agencia no los provea)

acorde a las personas que los lleven puestos, así las aceptan y no se sienten incómodas ni avergonzadas. "Poca ropa no es indicador de éxito en la promoción".-

· Como en todo ámbito laboral, mantener y procurar cordialidad y buen trato hacia el personal contratado.

- En cuanto a la experiencia en eventos "no es lo mismo hacer una promoción que un evento, por ejemplo, hay una gran diferencia entre entregar muestras en la vía pública que recibir y acreditar invitados".- 

¿Qué es una agencia de Promotoras o Representaciones?

Las agencias de promotoras o Representaciones desarrollan diferentes acciones para empresas y marcas. Brindan soluciones integrales pa

ra los organizadores, facilitando los recursos como personal (promotoras), indumentaria, material, etc.

¿Cómo contratar una buena agencia de promotoras?

"Los aspectos contractuales también son factores para tener en cuenta; la persona tiene que saber cuál va a ser su rol, qué horarios
 tiene, responsabilidades, momentos de descanso", 

Una buena agencia de promotoras debe empezar por ser un filtro de personal, y después encargarse de formarlo. La buena promotora se hace: los idiomas, los conocimientos de protocolo, ciertos valores como la puntualidad, la cortesía, la buena presencia, etc. son valores que deben enseñarse.

Hay que asegurarse de que la agencia se encargue de eso, así se evitarán muchas sorpresas y sobre todo tener que hacer un trabajo que no le corresponde al cliente.

"Para nosotros, el éxito de la acción promocional de nuestro cliente es justamente que el cliente tenga la sensación que efectivamente ha promocionado su producto o servicio. Y eso lo verá reflejado de varias maneras; en contactos obtenidos, en consultas obtenidas, en ventas realizadas, en el impacto causado. Dependerá del objetivo de la promoción en sí y de los resultados que se desean obtener, pero lo que nunca hay que perder de vista es que estamos proponiendo siempre un contacto personal, y el kit de la cuestión está en la persona que haga ese contacto personal. En base a nuestra experiencia, creemos que puede ser mucho más efectiva una promoción con los recursos humanos elegidos correctamente y no con tanto "show" o producción, que un súper "circo" con personas que no logran transmitir lo que la empresa o la promoción necesita".-

"En general, nosotros les pasamos un brief del evento a las promotoras, les asignamos tareas y saben que van a tener distintas funciones, por ejemplo, acreditar o atender un stand de juegos, preparar los regalos para cuando se retiren los invitados, etc".


Contratar una Coordinadora/or

Este punto muchas veces no se realiza porque implica un aumento del costo, pero cuando se trata de un grupo de cuatro o más promotoras, es fundamental. La mayoria de las agencias incluyen este servicio como Coordinación o supervisión para asegurarse el éxito del evento o promoción.

Esta persona será la encargada de comunicar al grupo de promotoras cualquier variación o problema que sucediera evitando al cliente tener que preocuparse de hablar con cada una de ellas.

Se encargará de distribuir los horarios y asegurarse de que se cumplan, así como de comunicar las posibles quejas de clientes, sugerencias o felicitaciones. Y, también, reunirse con las promotoras el día antes en el sitio donde tendrá lugar el evento o promocion.

Es imprescindible que conozcan las instalaciones, vean el material tecnológico y audiovisual que va a ser empleado, dónde y en qué salas se van a llevar a cabo los diferentes eventos. Así, las posibles dudas podrán ser resueltas ese día y no en el transcurso del evento o promocion. 

En definitiva...
Las agencias de promociones o Representaciones son indispensables para captar la persona ideal que se encargue de la acción o evento.

"Vemos muchas veces que se van esfuerzos y dinero en grandes infraestructuras y montajes, pero que finalmente cuando el cliente llega a ver el producto, tocarlo o sentirlo, no se cuenta con el empuje correcto de la persona a cargo para generar el impulso de compra, de consulta, o de interés, y 

pasa a ser una "figurita" mas de todo ese montaje. Es aquí donde nos detenemos con nuestros clientes, y como primera medida le consultamos y evaluamos lo que quieren lograr con la acción pro

mocional, para recién ahí ponernos en la búsqueda de quienes pueden llevar a cabo esa tarea, pero justamente con eso, la tarea bien definida, el objetivo en la mira, para que en la selección del personal demos en la tecla".

Y por ultimo, ¿cuando contratarlas?

Principales: Eventos deportivos, Eventos culturales, Celebraciones y aniversarios, Lanzamientos de producto, Conferencias y seminarios, Ferias y Exposiciones, Eventos con artistas/Personalidades, Desayunos y Almuerzos, Cocktails & Coffee Breaks, Congresos, Convenciones, Road shows, Ruedas de prensa, Incentivos, Inauguraciones,  Entrega de Premios.



Este Blog informativo incentivo a muchas empresas, chicas y medianas, emprendedores e inversionistas, gobierno y municipalidades, a utilizar este servicio para campañas publicitarias, y toda accion de Marketing en general, si a Ud. le sirvio, y quiere interiorizarse sobre el servicio, no dude en visitar nuestro sitio web posicionado Nº 1 en servicios de promociones en la Provincia del Chubut. Realice sus consultas.

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